FAQ

У Мазовецькому воєводстві Доставка здійснюється з понеділка по суботу.

У Лодзі, Познані та ВроцлавіЗ понеділка по п'ятницю.

Замовлення, зроблені до 22:00 (Мазовецьке воєводство) та до 16:00 (Лодзь, Познань, Вроцлав), доставляються наступного дня (у робочі дні у відповідному місті).

Замовлення на очищені, нарізані продукти та свіжовичавлені соки приймаються до 16:00.

Будь ласка, надішліть наступну інформацію на нашу адресу biuro@bukat.com:

1. реквізити інвойсу,
2. інформацію про місце доставки,
3. інформацію про бажані терміни доставки (наші логісти підтвердять їх),
4. номер телефону.

Tak, minimalna wartość zamówienia wynosi 400 zł na terenie Warszawy i bliskich okolic; dla Poznania, Łodzi oraz Wrocławia minimalna wartość zamówienia wynosi 500 zł.

Ми пропонуємо гнучкі умови для постійних клієнтів.

Замовлення можна зробити за телефоном +48 22 722 77 09 або електронною поштою biuro@bukat.com.

З метою безпеки телефонні дзвінки записуються, а для замовлень, надісланих електронною поштою, ми надсилаємо підтвердження того, що замовлення отримано і передано на обробку.
Також можна передавати файли .xlm або співпрацювати через систему EDI.

Звісно. Ми спеціалізуємося на спеціальних замовленнях, в тому числі на привезенні кастомізованих продуктів.

За деталями звертайтеся до відділу продажів: biuro@bukat.com

Ми приймаємо оплату готівкою при доставці.

Оплата банківським переказом можлива лише для постійних клієнтів після попередньої перевірки фінансовим відділом. Для постійних клієнтів також можуть бути обговорені умови відстрочки платежу.

ТАК.

При дотриманні логістичного мінімуму доставка безкоштовна. Якщо доставка здійснюється в інше місце, ніж зазвичай, можлива вартість доставки узгоджується в індивідуальному порядку.

Якщо ви отримали товар, який не відповідає вашому замовленню або пошкоджений, будь ласка, негайно зверніться до нашого відділу рекламацій - biuro@bukat.com. Повернути або обміняти товар можна протягом 24 годин з моменту доставки.