FAQ

W woj. Mazowieckim dostawy realizujemy: od poniedziałku do soboty.

W Łodzi, Poznaniu i Wrocławiu: od poniedziałku do piątku.

Zamówienia złożone do godziny 22:00 (woj. Mazowieckie ) oraz do godziny 16:00 (Łódź, Poznań, Wrocław) są dostarczane następnego dnia (w ramach dni pracy w danym mieście).

Zamówienia na produkty obrane, krojone, świeże soki przyjmujemy do godz. 16:00.

Na nasz adres biuro@bukat.com prześlij poniższe informacje:

1. dane do faktury,
2. informację o miejscu dostawy,
3. informację o preferowanych godzinach dostaw (potwierdzi je nasza logistyka),
4. numer telefonu.

Tak, minimalna wartość zamówienia wynosi 300 zł na terenie Warszawy i bliskich okolic; dla Poznania, Łodzi oraz Wrocławia minimalna wartość zamówienia wynosi 500 zł.

Dla stałych klientów oferujemy elastyczne warunki współpracy.

Zamówienia można składać telefonicznie +48 22 722 77 09 lub mailowo biuro@bukat.com.

W celach bezpieczeństwa rozmowy telefoniczne są nagrywane, a przy zamówieniach przesłanych drogą mailową wysyłamy potwierdzenie otrzymania zamówienia i przekazania go do realizacji.
Istnieje również możliwość przesyłania plików .xlm bądź współpracy za pomocą systemu EDI.

Oczywiście. Specjalizujemy się w realizacji zamówień specjalnych, w tym sprowadzaniu produktów na indywidualne zamówienie.

Skontaktuj się z Działem Handlowym w celu ustalenia szczegółów: biuro@bukat.com

Akceptujemy płatności gotówką przy dostawie.

Płatności przelewem bankowym są możliwe tylko dla stałych klientów, po wcześniejszej weryfikacji Działu Finansów. Dla stałych klientów istnieje również możliwość negocjacji warunków płatności odroczonych.

TAK.

Dostawa jest bezpłatna przy spełnieniu minimum logistycznego. Jeśli dostawa ma odbyć się w inne miejsce niż zazwyczaj, ewentualne koszty dostawy ustalane są indywidualnie.

W przypadku otrzymania produktów niezgodnych z zamówieniem lub uszkodzonych, prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym działem reklamacji – biuro@bukat.com. Zwrot lub wymiana towaru możliwa jest w ciągu 24 godzin od momentu dostawy.